Добрый день.

Была приобретена обувь не соответствующая сезону. Через неделю выявились дефекты не позволяющие дальнейшее использование. Есть ли возможность вернуть деньги или совершить замену ?

Добрый день! В указанной Вами ситуации у товара имеются недостатки, следовательно, применимы положения ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», а именно: 

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

То есть вы вправе потребовать обмена товара или возврата денежных средств. Однако, если недостаток товара возник не по вине продавца, то, вероятнее всего, возникнет спор. В этом случае в силу ст. 18 того же Закона

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Таким образом, вероятнее всего после возврата Вами товара, будет проведена экспертиза за счет продавца. В случае если она установит вину продавца, вам вернут деньги, либо обменяют товар. В случае если экспертиза укажет, что недостаток возник по Вашей вине, Вы вправе обратиться в суд с иском. В случае обращения с иском в суд, я рекомендую воспользоваться услугами юриста, так как в данном споре явно возникнет необходимость назначения судебной экспертизы и постановки вопросов для эксперта. 

С уважением, Свободный юрист.