Снижение ставки или рефинансирование ипотеки под 6% после рождения второго ребенка

Добрый день. Родился второй ребёнок. Интересует вопрос рефенансировария ипотеки под 6% на весь оставшийся срок согласно указу президента. Ипотека оформлена в 2016 году, в данный момент 10,9 %. Брал в сбербанке. Их тех поддержка говорит что сбербанк должен разрешить снижать ставку в октябре или ноябре 2019. Снижение и рефенансирование это одно и тоже или я ошибаюсь?