Можно ли опротестовать отказ в страховой выплате?

Добрый день! Может ли являться основанием для отказа в страховой выплате при индивидуальном страховании финансовых рисков, связанных с потерей работы, регистрация в органе службы занятости позже сроков, установленных Правилами страхования страховой компанией (позже 10 дней со дня увольнения в связи с сокращением штатов)? Сам факт регистрации в службе занятости исполнен, все документы предоставлены. С Правилами страхования в банке при получении кредита не ознакамливали, не выдавали, ссылка в договоре на возможность электронного ознакомления с Правилами отсутствует. Но в договоре есть предложение о том, что Правила получил и ознакомлен, подпись в договоре одна, общая. Правила нашла в интенете только после получения отказа. Можно ли что то сделать для получения компенсации по кредитному долгу? Спасибо.