Покупатель не принимает товар
Добрый день. У нас ситуация такая. по договору, мы должны на товар предоставить сертификат REACH, но товар привезен не из ЕВРОСОЮЗА, а из Азии. Покупатель требует сертификат REACH, мы ему объясняем что, на товар не нужен REACH.Покупатель не принимает товар без этого сертификата. Хотя в договоре и имеется пункт, что должны предоставить этот сертификат, но нет пункта о том, что товар не может быть доставлен из Азии. Правы ли Покупатели?