Как вернуть деньги, если с продавцом больше нет связи?

Здравствуйте, я заказала по интернету телефон. Получила посылку на почте. Там же её оплатила. В посылке вместо телефона были дешёвые часы. Что делать в этой ситуации? Как вернуть деньги если с продовцом больше нет связи?

Ответы

Здравствуйте Наталья, вы попали в классическую историю мошенников. В данном случае вам необходимо собрать все доказательства, а именно переписку, сведение о получении посылки. С этим необходимо идти в полицию и писать заявление о мошенничестве. В практике, если удастся установить виновное лицо, то в рамках уголовного дела вы приложите гражданский иск, и уже по результату только возможно получить денежную сумму, которую вы оплатили за телефон