Как вернуть "чужой" товар в интернет-магазин и получить "свой" заказанный?
Заказала в интернет-магазине гибридные мини-деревья ( комплект из 4-х видов лимон, апельсин, мандарин, киви). Через неделю пришла посылка с наложенным платежом без описи вложения, в которой находились 4 коробочки с Голландской клубникой. Как мне получить свой заказ или мои деньги? Помогите пожалуйста.