Добрый день. Предположу( не могу сказать с уверенностью, поскольку информации недостаточно) что речь идет о приостановке операций в рамках 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». В этом случае банк был вправе запросить у Вас сведения об источниках поступления денег и проведенных операциях. Вы же должны их представить. При этом, для более точного совета в выборе линии поведения нужно разбирать вашу ситуацию со всем нюансами и деталями.
При необходимости детального разбора вопроса можете писать в чат (кнопочка рядом с фото юриста) для индивидуальной консультации (платно) .
С уважением Евгений Беляев