Добрый день! У нас льготный отпуск (организация компенсирует затраты на проезд до места отдыха и обратно). Улетели по путёвке, купленной, через интернет-магазин туров Травелата. Они работают через публичную оферту. Бухгалтерия не принимает распечатанный договор с чеком оплаты. Требуют оригинал договора, Травелата такой оригинал предоставить не могут, ссылаясь то ,что оферта - их единственный документ. Кто не прав?