При получениии в КонтурЭльба(КЭ) ЭЦП второй год возникают проблемы с якобы "недействительным" моим гражд.паспортом РФ.

Представители Вашей КЭ предлагают мне самому исправить ситуацию, тк причина в сведениях СМЭВ.

В Миграц.службе отказываются комментировать, тк мой паспорт по их сведениям - действительный. Мне показывают их ведомственную электр.систему с отметками о действительности моего паспорта.

В МФЦ пока отказываются принять моё заявление, тк не понимают проблему и такой услуги нет в Госуслугах.

В прошлом году я брал Письмо от МВД о действительности паспорта и прилагал к заявлению в КЭ.

В этом году КЭ отказывается принимать эту справку (см.приложение)

Кроме как в КЭ я нигде больше не сталкивался с этой проблемой, тк у меня несколько ЭЦП и я постоянно использую паспорт на портале госуслуг Моск.области, в авиаперелетах и проч.

Прошу дать мне ОФИЦИАЛЬНОЕ ПИСЬМО по данной проблеме,

чтобы я мог обратиться в МФЦ , или на сайт госуслуг, или в МВД по исправлению сведений в СМЭВ.