Как можно разрешить вопросы с выплатой займа в нашем случае?
Доброе утро,взяла займ в компании честное слово,и как обычно принято думала ,что к наступлению срока платежа продлю,потом выяснилось что по данной сумме и на такое количество дней продление не возможно,этого не было указано в договоре,договор точно такой же как и на другие суммы и другое количество дней,разница только в сумме прописанной в договоре,и сроку когда должен быть оплачен кредит,но в других случаях когда приближается срок я могла его продливать ,а в этот раз нельзя,а информация о том что продливать нельзя была указана на сайте в разделе"вопросы и ответы",но я же не должна была просматривать этот раздел,чтобы знать о невозможности продления,так вот на данный момент просрочка 25 дней,дело передали а компанию ООО"Эверест"
Трубки первые дни я брала,они настойчиво просили оплатить долг,но я сказала,что постараюсь,и так впоследствии я оплатила только часть,эта же часть погасила за это время проценты,трубки с честного слова я перестала брать после звонка из сотрудника,который говорил ,что он имеет право приехать в любую точку России и представиться и рассказать о моих задолженностях моим например родственникам,на что я ответила ,что в договоре не прописано о каких либо поручителях или созаемщиках,следовательно вы имеете право лишь представить себя,но о моем займе вы не имеете права предоставлять информацию,так же их сотрудник сказал,что у вас же есть социальные сети,и тогда раз вы не можете оплатить займ ,мы вас поможем это сделать,тем самым намекая ,что будут распространять какую либо информацию моим друзьям или родственникам действуя через соцсети
так же он поинтересовался как дела у моей мамы,тоже так намекая
Далее зайдя в личный кабинет,после этого разгова ,когда я сказала,что вы не имеете права распространять информацию,я обнаруживаю договор под названием "обработка и распространение личной информации",на обработку персональных данных я соглашалась,а вот на распространение нет!и вот после этого я не беру трубку,поскольку они давят такими разговорами,дело вчера передали в компанию "Эверест"и пока я от них тоже не брала трубку,потому что у них звонки короткие и я не успеваю подойти к телефону
Так же я на данный момент нахожусь не по адресу прописки,и знаю что эта компания может прислать письмо
Скажите,как поступить более правильно,займ я собираюсь отдавать,но так как они не включили этот пункт что продлевать нельзя,возникли трудности,и получается я оплатила только проценты