Купили ребенку беспроводные наушники через некоторое время они стали терять соединение и звук начал заикаться. В комплекте с устройством нет информации на русском языке.Сервисного центра по данной модели мы не нашли. Обратились к продавцу. Нам сказали год гарантии. Т к 2недели с момента продажи прошло магазин ничем помочь не может. Адрес сц они тоже не знают. Что делать в данной ситуации? Спасибо.