Добрый день!
В нашей семье родился ребенок в 2019 году третий по счету. У всех имеется гражданство РФ, кроме первого ребенка, которому только сейчас подали на гражданство.
У нас имеется ипотека и мы подали в Сбербанк заявление о снижении ставки до 5% по действующей ипотеке, но получили отказа по причине того, что у 1-го ребенка нет еще гражданства РФ, хотя по закону право на получение льготной ставки дает только непосредственно рождение второго и третьего ребенка в нашей семье ,у которых есть гражданство РФ.
Подскажите правомочен ли отказ Сбербанка? И как нам отстоять свои права на льготу в сложившейся ситуации?