Блокировка счетов в Альфабанке по непонятным причинам
Добрый день!
У меня есть кредитная карта Альфа банка, долг на которой я успешно выплачиваю каждый месяц. Картой вообще не пользуюсь. Случайно зашла в приложение и увидела что у меня почему-то стоит "HOLD" на счетах и минус 9000 рублей на одном, и минус 400 тыс рублей на втором. А так же написано: "ВЗЫСКАНИЕ.ПОСТАНОВЛЕНИЕ 50091562198197
ОТ 19.09.2019 СПИ Гульчук Светлана ВладимировнаИП № 54958/19/54009-ИП ОТ
08.06.2019 Отдел судебных пр, дата операции: 19.09.2019, дата предполагаемого
снятия блокировки: 31.12.9999"
Я не ИП, и не имею никаких финансовых дел по российским счетам, так как проживаю заграницей.
Подскажите, пожалуйста, что это может быть и с чего начать разбираться?