Замена брака работает только какое то время с даты покупки? Или же каждый раз при замене обновляется заного?

Здравствуйте, не могу найти ответа на свой вопрос. Я сам работаю в продажах, вот допустим продал я лампу и срок годности у неё 1 год, я обязан менять её хоть сколько только в течении года с даты покупки? или же при замене на новую лампу, пойдет новая гарантия?

Ответы

Добрый день, Вячеслав!

Гарантийный срок исчисляется заново. Выдержка из закона.


Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»


Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
 …

2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.
При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителюи


С уважением, Денис Скляров.