Смогу ли я в настоящее время продлить полис?

Здравствуйте.я страхователь и я же единственный водитель.я сменила фамилию и вод.удостоверение (10лет стажа).хочу продлить действующий полис Еосаго.в старом полисе старые данные.отосланное мною письмо о смене данных на сайт страховой компании -компания не видит! Но у меня в почте есть отправленные письма (В доказательство).сейчас хочу продлить полис и вношу новые данные.но страховая сумма увеличилась прилично, т.к.слетел КБМ.если я в графе страхователь оставляю старую фамилию, а в строку водители-вписываю новую и новые данные вод.удостоверения , то КБМ мне возвращается...откажут ли мне в выплате страховки если с таким полисом я попаду в дтп.?

Спасибо большое за ответ!