здравствуйте. подруга переехали с родителями из Беларуссии. у старших детей есть все документы и гражданство, а у нее-нет, тк была несовершеннолетняя. сейчас в Башкирии не выдают ей, затягивая который год уже ..Куда ей нужно обратиться и с чего начать ? вообще на руках никаких документов нет, кроме аттестата