Отдала телефон для ремонта по страховке ВТБ страхование в Связной, прошло 125 дней телефон вернули не отремонтированным, так как стоимость ремонта высокая и он нецелесообразен и сказали опять обращаться в страховую ВТБ. Каковы мои действия?