Отказ в продлении лицензии

Добрый день! Что делать, если отказали в продлении лицензии на алкаголь на основании не сданной декларации?

И второй вопрос, если есть все отчеты о том что все отчеты сданы, но нам утверждают что нет и отказано в лицензии, что делать в этом случае?