Как решить проблему с долгом за ЖКХ, если оплата вносилась через стороннюю контору?

Здравствуйте! Пришла претензия от ЖКХ о задолженности за квартиру. Все чеки есть за этот год (2017) г. Была контора через которую оплачивали квартплату года два, потом она закрылась и почему то в 2018 г. Приходит задолженность за три месяца . На вопрос откуда? Ответ был такой, что деньги не поступили. Т.е. мы оплачивали три месяца, контора их не переводила. Что делать? Спасибо!

Ответы

Добрый день!

Как я понимаю, коммунальные услуги Вы оплачивали  по тем реквизитам и счетам, которые были указаны в платежных квитанциях. В этом случае предлагаю Вам письменно направить ответ на претензию в организацию, приложив копии квитанций об оплате, и потребовать списание неправомерно образованной задолженности. 

Организация ЖКХ в данном случае должна взыскивать предъявляемую Вам задолженность с той сторонней организации, которая ранее принимала у Вас платежи.