Я сняла комнату, ну так называется койко место отдала 7000,,, и мне пришлось уехать и так я неначевала ни разу,,, у меня возникли проблемы дома, я это написала и сказала что приеду и отдам ключ,, договор не заключали со мной,,, и не хотят возвращать деньги,, говорят что это залог,,, как мне поступить в этом случае