Не уменьшается КБМ после года безаварийной езды

Вопрос по КБМ. Скоро заканчивается срок действия полиса ОСАГО, в действующем полисе коэффициент равен 1.4 и 0.9 (два водителя в полисе), при расчетах нового полиса коэффициент 1.4 остается, а 0.9 становится 0.85 (при этом у обоих водителей аварий не было в этом году). Стоимость рассчитывает по 1.4. Почему коэффициент у одного водителя остается прежний? Как это исправить?

(В последнем полисе коэффициент был повышен из-за аварии, которая была в декабре 2017) Срок действия полиса с ноября 2018 по ноябрь 2019.