Как можно отказаться от заказа, который был сделан случайно?
Здкакствуйте. Хочу отказаться от заказа. Как можно отказаться от заказа который был сделан случайно. Мне он не нужен
время работы: пн-сб с 9:00 до 21:00
Здкакствуйте. Хочу отказаться от заказа. Как можно отказаться от заказа который был сделан случайно. Мне он не нужен
Здравствуйте, Надежда!
Чтобы вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации; каким образом вы оформляли заказ; предмет заказа; получен вами заказ или нет; иные существенные факты.
При дистанционном способе продажи товара:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 (трех) месяцев с момента передачи товара (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.