Здравствуйте, купил фитнес браслет в подарок, при вскрытии упаковка немного порвалась. Подарок не понравился по цвету и решил вернуть обратно в магазин. Консультант сказал, что товар не подлежит товарному виду, хотя все целое кроме упаковки. Покупал в днс

Скажите, могу ли я потребовать возврат ещё раз или они правы?