Здравствуйте, скажите пожалуйста, магазин обманут при оформлении рассрочки , что якобы банк не одобрит ее, если не взять страховку , а это оказывается , что неправда , это магазин не даёт рассрочку без страховки, можно ли как то наказать магазин/продавца за это? А от страховки не отказаться, потому, что магазин не переводит деньги страховщику, что делать в данной ситуации?