Возможно ли вернуть в магазин духовой шкаф, т.к. при его установке обнаружили, что сенсорные кнопки не работают, упаковка нарушена, заказывали через интернет в магазине М-видео? Сегодня 3 день со дня покупки.

Принципиальное значение при возврате духового шкафа имеет следующие обстоятельства: прошло ли 15 дней с момента передачи вам товара; 

установлена ли гарантия на духовой шкаф; 

если гарантийный срок установлен, закончился ли он; 

установлен ли Срок службы на духовой шкаф; 

Если срок службы установлен, закончился ли он.

В случае обнаружения недостатков вы вправе: 

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за духовой шкаф суммы п. 1 ст. 18 ЗОЗПП; 

потребовать возмещения разницы между ценой духового шкафа, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования  п. 4 ст. 24 ЗОЗПП; 

потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи духового шкафа ненадлежащего качества  п. 1 ст. 18 ЗОЗПП

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу – организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи п. 2 ст. 18 ЗОЗПП; уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю – лицам, уполномоченным изготовителем (продавцом) на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества п. 2 ст. 18 ЗОЗПП.