Купила в июле водонагреватель. Подсоединили в октябре а он не работает. Могу ли я вернуть деньги за него. Водонагреватель магазин отправил в сц на ремонт.

Елена, добрый день! Если водонагреватель уже отремонтирован, то согласно ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы реализовали свое право на безвозмездное устранение недостатка товара. Если на обогреватель установлен гарантийный срок, то в соответствии со ст.18 Вы можете предъявить следующие требования в дальнейшем (водонагреватель относится к технически сложному товару):

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.