Отказали в 50% оплате жкх

Доброго времени суток! Существует Федеральный Закон "О ветеранах" в котором четко и ясно прописано, что ветераны боевых действий имеют право на компенсацию 50% на услуги ЖКЧ. Когда я обратился в соц.защиту по оформлению данной льготы мне пояснили что у них это не практикуется и что после ФЗ РФ должен быть еще закон по субъекту но в законе субъекта которым они регламентируют свою деятельность такой льготы не прописано. апанасенковский район ставропольского края