Здравствуйте! Мы оформили Каско при покупке автомобиля в кредит. Оформили Каско в альфастраховании. Затем по Закону решили отказаться от альфастрахования в пользу другой компании. Заключили Догоор с Альфа 24.05.2019. Отказалась от Каско по Заказному письму( т.к ехать очень далеко). Письмо отправила 04.06.2019. А компания получила письмо 07.06.2019. Теперь они мне говорят,что я не успела расторгнуть с ними Договор в течении 14 календарных дней. Где я могу узнать каким днем считается расторжение Договора ? и еще вопрос ,если считать ,что мы рассторгли Договр через 15 календарных дней какой процент компания берет себе? (я им звоню,пишу они мне говорят нужно лично обращаться,а у меня нет возможности). Хочу пойти в суд,т.к мы оплатили Каско 35.000,а выплатили 24.000. Могли ли они списать такую сумму за 15 календарных дней?

Добрый день!

Срок в течении которого страхователь вправе отказаться от договора страхования с возвратом страхователю уплаченной страховой премии в полном объеме (или частично если договор уже вступил  силу), включает в себя день заключения договора.

14 дней это минимальный срок действия «периода охлаждения» (когда вы можете отказаться от страхования с полным возвратом уплаченных средств).

Учитывая, что договор заключен 24.05.2019, а письмо с отказом получено 07.06.2019 — срок составил 15 дней.

Т. е. возврат вам осуществили за вычетом суммы за период действия договора.

По соразмерности суммы, должно быть указано в  договоре, в каком объеме производится возврат.

С уважением,

Юлия