Получение гражданства рф

наша семья приехала в россию в 1994 г . из казахстана. моя мама имеет паспорт ссср, гражданство казахстана не принемала, непрерывно проживала и официально работала в рф по настоящий момент. я, ее дочь и мой сын являемся гражданинами рф. в казахстане оставалась квартира в которой мама была прописана являлась собствеником, конечно уже этой квартирой владеют и проживают другие люди. по обращении в мфц нам сказали что она может являться гражданкой казахстана и ей неоходимо ехать в посольство казахстана, но она не имеет такой возможности. может ли она получить гражданство в упрощеном порядке