Добрый день,8 августа было куплено дверное полотно с доборами/наличниками и дверной коробкой. Дверную коробку установили,дверное полотно повесили,ручки не успели установить,обнаружили брак через пару дней пленка стала отходить от дверного полотна,15.09.19 обратились в магазин,оформили претензию ,4 .10.19 получен смс,ответ на одобрение возврата.04.10.19 в магазине оформили возврат.Так как в чеке несколько позиций,и так как дверь оказалась бракованной,на обмен отказались,так как выяснилось,что этот цвет весь в браке.Ответ такой получили от продавцов ,после оформления претензии.Вопрос:есть ли возможность вернуть остальные принадлежности : добро /наличники и дверную коробку,так как наличники и доборы не использованы,но 14 дней истекло,товар надлежащего качества