Как правильно составить жалобу на работу администрации школы с детьми в коррекционном классе?

Добрый день! Ребенок учится в общеобразовательной школе, в кор.классе, 5 класс. В классе 12 человек. У детей очень низкая подготовка в начальной школе ( не повезло с учителем). Перейдя В 5 класс мы ( ролители) схватились за головы! Педагоги не коррекционники, некоторые даже студенты, понятия не имеют, как вести уроки для детей с овз. У детей одни двойки! Математику и литературу ведет библиотекарь, без педагогического образования . Дети не усваивают программу, еще и с дисциплиной проблемы. Неоднократно обращались в администрацию школы, изменений нет. Скажите, пожалуйста, что все таки должна делать школа для детей с овз? Куда нам обратиться? Как сформулировать проблему правильно?