Добрый вечер!

Заказала платье в магазине-ателье,был индивидуальный пошив,но платье совершенно мне не нравится,оплатила я 50% от суммы ,хочу вернуть деньги,они говорят возврат невозможен! По закону они должны вернуть мне деньги или я неправа?