Здравствуйте. Купили путевку на 4 человек (3 взрослых+1 ребенок 1год). Вылет должен был быть 24.08.2019 в 4 утра, перенесли на 14, потом на 15, потом на 18, потом на 21, в итоге в 23часа 24.08 мы вылетели. Прибыли в отель 25.08 в 5 утра. Тоесть сутки потеряли. В ваучере стоит размещение с 24.08, а мы прибыли только 25. Составили претензию, туроператор отказал, ссылаясь на то,что сутки это с 14 часов до 12 часов следующего дня. А мы прибыли как раз в этот промежуток. Как добиться возврата денег за потерянные сутки?