Что делать, если получила товар ненадлежащего качества, а договора и чеков нет?

Здравствуйте , такой вопрос : было объявление на авито о продаже товара , заказывала волосы для наращивания натуральные , пришли не натуральные , договора купли продажи нету

Ответы

Здравствуйте!

Договор купли-продажи в данном случае может быть заключен в устной форме. Можете предъявить требование о возмещении денежных средств на основании статьи 475 ГК РФ. вопрос можно решить в судебном порядке.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.