Возврат товара

Провели диагностику зрения и по рецепту врача в этой же оптике приобрили оправу и линзы к ней.

Носить не смогла, по ричине дискомфорта. Сделали диагностику у другого врача и он сделал нам обсолютно другое заключение и утверждает, что выписанные ранее линзы очень слабые для моего зрения.

Могу ли я вернуть деньги за неправильно выписанные мне линзы?

Ответы

Жанна Борисовна!

По правилам закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 в случае нарушения порядка оказания услуг (в данном случае — услуг врача-окулиста) заказчик вправе поставить вопрос о компенсации убытков, если будет, что услуги действительно были оказаны с нарушением установленных требований. Для этого надо обратиться к изготовителю очков, если договориться о добровольном удовлетворении требований не получится, надо будет обращаться в суд.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!