Как быть, если УК отказывается выполнять свои обязательства?

Добрый день! Ситуация теч в канализационной трубе. УК отказывается искать причину. Они просят чтобы мы сами договорились с соседями выше этажом. Вопрос. Кто должен занимать поиском причины течи и договариваться с соседями выше, и за чей счет должен производиться ремонт ?

Ответы

Добрый день! Причину течи, должна установить УК (почитайте договор управления многоквартирным домом). Обратитесь в УК письменно в 2х экземплярах, на вашем экземпляре должны поставить отметку о принятии обращения. Ремонт до врезки в стояк оплачивают жильцы, если поврежден стояк, то за счет УК.