Куда обратиться, если утеряны документы гражданина Украины?

Утеряны свидетельство о рождение ребёнка, ребёнку 18 лет, паспорт Украины не получал, так как не могли выбраться на родину, проживали в Стаханове, сейчас в Москве живем, что можно сделать и куда обращаться??? Относится ли украинское посольство к Стаханову и могут ли нам выдать документ о возврате на родину???