Здравствуйте =)

Установили мне заглушку на унитаз. Сейчас у меня есть деньги для получения рассрочки (30% от общего долга просят), но также требуют 5000 за процедуру снятия заглушки.

Однако я перебирал стояк и ставил новый унитаз, заглушку вытащил. Соответственно, услуга по снятию мне не нужна.

Как объяснить это людям в жэке?