Добрый день ! Сегодня я оформила возврат куртки которую купила вчера. Предоставила все необходимые документы, но в магазине мне сказали, что возврат денег на карту (я платила банковской картой) оформят только через три дня, Правомерно ли поступает продавец?

Здравствуйте, Катерина!

В соответствии с законом о защите прав потребителей продавец должен отреагировать в течение 10 дней на претензию покупателя.

Вам положительное решение проблемы уже сегодня сказали. Так что особых претензий к продавцу быть не должно.

А про три дня, это наверное, имелось в виду, что деньги поступят на Вашу банковскую карту в течение трех дней — это срок проведения банковских операций.