Что делать, если бывшая УК при установке счетчиков на горячую и холодную воду в апреле 2017 году не выдала акты ввода в эксплуатацию счетчиков?

Добрый день! Что делать, если бывшая УК при установке счетчиков на горячую и холодную воду в апреле 2017 году не выдала акты ввода в эксплуатацию счетчиков? Заявление и копии приложенных паспортов счетчиков были переданы в момент установки в УК, о получении каких-либо актов собственник не знал и его никак не уведомили, ранее собственник с этим не сталкивался. Сейчас (июль 2019 года) при переходе на прямые договора с РСО, с собственника требуют предоставить копии актов ввода в эксплуатацию счетчиков и копию актов проверки этих счетчиков, проверки которых ни разу не проводились УК. Что делать?