Кредитная организация передает документы на внешнее взыскание

С кредитной организацией  Paylate был заключен договор кредитования, но договора у меня нет. Я хочу запросить копию подписанного договора и выписку по счету заверенную. Пока они не предоставят мне копию договора и выписку я намерен приостановить исполнение обязательств по договору, так как полагаю, что у них нет подписанного с моей стороны договора.

"По договору у Вас списнаие ежемесячного платежа 7 числа каждого месяца в размере 14975,44 рублей, поступишие платежи были 09.12.2018 в размере 14527,50 рублей, 11.12.2018 поступило 97.50, 17.01.2019 поступило 14619 рублей.Так как платежи совершались не своевременно Вам были начислены пени в размере 3 449,75 руб."

Я сделал платеж в декабре 2019 года 14 900 и заплатил в январе 2019 14 900, за этот период Paylate начислили мне % и % на проценты на суммы просрочки которые возникли из за комиссии со стороны кредитной организации. Общая сумма составила 7 000 рублей (платеж ежемесячный 14 950 руб, сумма кредита 122 000). После этого я вступил в переписку с представителями кредитной организации и мы договорились, что я продолжаю платить по графику и они не числят за мной просрочку.

Но с июня 2019 года сумма просрочки опять появилась в смс информировании и составила 28 000 руб, а в июле 39 000 руб, хотя платежи с моей стороны были систематическими.

"Однако, в связи с малозначительностью нарушения, ООО "МКК "Кредит Лайн" было принято решение пойти Вам навстречу и отменить начисленные пени.

Информация в Личном кабинете обновлена, Вы можете посмотреть ее в разделе "Детализация".

Владимир Алексеевич, просим Вас в дальнейшем соблюдать условия Договора займа и вносить платежи своевременно, что исключит начисление пени.

С уважением,

Наталья Щербакова

Юрист ООО "МКК "Кредит Лайн"

тел. 8 495 248 01 41 доб. 753"

Я хочу приостановить выплаты, до момента получения копии подписанного мной договора и пояснения расчетов задолженности!

Мне нужно помощь с составлении обращения.

Ответы

Здравствуйте.

Если обязательства у вас есть, деньги вы получали и кредит оформлялся вами — то лучше не отказываться от выплат. Отсутствие договора это конечно нарушение с их стороны, но с вас обязательств это не снимает. Обращение составляется в свободной письменной форме, отправить надо заказным по почте с описью и уведомлением.


Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 02.08.2019) «О потребительском кредите (займе)»


Статья 7. Заключение договора потребительского кредита (займа)
 

1. Договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом.


Владимир, добрый день.

полагаю, что у них нет подписанного с моей стороны договора.

Vladimir


Хорошо, предположим его нет, но вопрос в том Вы фактически от них деньги получали?

При этом Вы же сами пишите, что 

Я сделал платеж в декабре 2019 года 14 900 и заплатил в январе 2019 14 900, за этот период Paylate начислили мне % и % на проценты на суммы просрочки которые возникли из за комиссии со стороны кредитной организации.

Vladimir


А в связи с чем Вы делали тогда платеж, если полагаете, что нет договора и почем платеж именно в указанной сумме?

Здравствуйте, Владимир!

В связи с тем, что в переписке фигурирует МКК, то это значит, что это — не кредит, а микрозайм и не банк, а микрофинансовая организация.

Пока они не предоставят мне копию договора и выписку я намерен приостановить исполнение обязательств по договору, так как полагаю, что у них нет подписанного с моей стороны договора.

Vladimir


А где Ваш экземпляр договора? Вы его получали? Если получали, то предоставление кредитором Вам копии со их экземпляра — это жест доброй воли, то есть право, а не обязанность кредитора.

Отсутствие у Вас договора не является основанием для приостановления исполнения обязательств.

В вопросе Вы указываете о наличии просроченной задолженности. Кроме того, имеется уже переписка с кредитором, о наличии и возврате просроченной задолженности. Иными словами, можно сказать, что кредитором осуществлены уже действия по взысканию просроченной задолженности. Следовательно, полагаю, что можно составить обращение в порядке требований положений статьи 10 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ,


Статья 10. Ответы на обращения должника
 

Кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны ответить на обращение должника по содержащимся в таком обращении вопросам, касающимся просроченной задолженности и ее взыскания, не позднее тридцати дней со дня получения такого обращения.


Однако, подача такого обращения, не приостанавливает исполнение обязательств.