Как действовать, если предъявляют долг за период, когда не присылали квитанции?

Здравствуйте.Как мне поступить в ситуации? За 4года не приходила квитанция об оплате энергии и списание счетчика не было так как в документах не было этого адреса. Теперь каким то образом мне насчитали долг