Можно ли восстановить чек от покупки телевизора?

Добрый день, подскажите можно ли восстановить чек от покупки телевизора в м-видео при утере чека спустя полторы недели?

Ответы

Здравствуйте, Надежда!

Современные контрольно-кассовые машины имеют возможность выдавать дубликат чека. Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением к продавцу. 

Если же был произведен оплат дебитовой или кредитной банковской картой, то можно обратиться и в банк, который подтвердит произведенную операцию.

Если же вам необходимо вернуть некачественный товар, то согласно п.5, ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей»

 Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.