Заказчик хочет удержать деньги

Был заключён договор заявка,о перевозке груза. По техническим причинам мы не могли предоставить ТС под погрузку,об этом уведомили заказчика более чем за сутки,есть подтверждение (переписка в ватсап)

Тем не менее,они хотят удержать деньги,за якобы срыв погрузки! Подскажите пожалуйста как себя вести в данной ситуации,ведь мы же предупредили,а нас проигнорировали

Здравствуйте. Надо смотреть договор вообще. Плохо, что переписка только ватсап. Лучше бы это была почтовая корреспонденция ещё. Ст. 6 ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» от 30.06.2003 N 87-ФЗ

1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных договором транспортной экспедиции и настоящим Федеральным законом, экспедитор и клиент несут ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с главой 25 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящим Федеральным законом и иными федеральными законами.

По техническим причинам мы не могли предоставить ТС под погрузку

михаил

вопрос в том, что это за причины, от Вас они зависели или нет.