Купила лампу для маникюра в крупном магазине Санкт-Петербурга за 15 тысяч через месяц она стала плохо просушивать лаки, лампу то конечно взяли на экспертизу но сказали что наврятли она что то покажет...

Я бы очень хотела вернуть товар обратно в магазин а они говорят что это не возможно даже обмен не возможен по их словам, только ремонт...

Как быть в этой ситуации?