Как вернуть деньги за другой товар в нашем случае?

Через интернет заказал зимнюю мужскую обувь , сегодня получил посылку,а там женские тапки. Продавец ООО СИГМА (ЕСПП 0847777741) г Москва Ленинская Слобода, д 4. Контактов нет. Как и возможно ли вернуть деньги?

Ответы

Пишите претензию продавцу, прилагая фото того, что пришло и что вы заказывали на самом деле (скриншот корзины и тд). Если ответ на претензию не последует обращайтесь в защиту прав потребителей и с жалобой в прокуратуру.