Управляющая затягивает подключение отопления (коммерческое помещение)

Добрый день.

Управляющая компания затягивает включение отопления вентиляции.

Говорит что вот-вот включим, потом говорит что обрыв и до конца месяца и так далее.

У нас детский центр, в помещении холодно. Есть жалобы.

Подскажите правильный порядок действий в данной ситуации?

Какая ответственность у УК?

Возможно ли зафиксировать факт жалоб / убытков? и так далее.

Хочется привлечь УК к финансовой ответственности, чтобы она поторопилась.

Спасибо.

Ответы

Здравствуйте, Кирилл. 

Ваше помещение находится в многоквартирном доме?

Здравствуйте Кирилл.

Какая ответственность у УК? Хочется привлечь УК к финансовой ответственности, чтобы она поторопилась.

КоАП РФ Статья 7.23. Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами
 

Нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Если речь идет о многоквартирном доме  также согласно

КоАП РФ Статья 7.23.3. Нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами

http://www.consultant.ru/docum...

Дополнительная информация также по ссылке:https://www.garant.ru/ia/opini...


У нас детский центр, в помещении холодно. Есть жалобы.

Подскажите правильный порядок действий в данной ситуации?


Направьте письменную претензию управляющей организации с требованием о выполнении ею принятых на себя обязательств, укажите то в случае отказа или бездействия обратитесь с заявлением в прокуратуру для проведения в отношении управляющей организации соответствующей проверки, и привлечения к административной ответственности.

Если требования указанные в претензии не будут удовлетворены, обратитесь в таком случае в прокуратуру, тем более речь идет об организации детского типа.

Пример разрешения ситуации органами прокуратуры по ссылке:http://stroysar.ru/news/main/p...

Во вложении к ответу образец претензии.