Здравствуйте. Сдал ноутбук на проверку качества 5 сентября. По истечению 20 дней позвонил в магазин узнать подтвердились ли диффекты. На что мне ответили, что официальный серв.центр заказал детали чтобы произвести ремонт (на который я не давал согласия) т.к диффекты подтвердились, я могу совершить возврат или обмен. На что мне ответили, что по регламенту серв.цетр должен произвести ремонт и только после повторного появления деффекта возможен возврат или обмен, только после того как ноутбук вернётся в маг, они будут согласовывать с компанией asus на возврат. Ждал до 10 октября, ноутбук так и не пришёл. После консультант из серв.зоны оформил запрос согласование на возврат денежных средств и за нарушение сроков по проверки качества. Я 10.октября написал заявление о расторжении договора купли-продажи. Скожите все ли я сделал правильно? И что нужно чтобы ускорить этот процесс?