Здравствуйте, купили жалюзи под заказ, но они не подошли по креплениям. В договоре не прописано что обмену и возврату не подлежат. Могу ли я их вернуть?

Добрый вечер, Ирина,

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей»Статья 25. 
 

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

У вас есть право на обмен товара надлежащего качества. Вам нужно обратиться к продавцу с устным заявлением, если получите отказ — с письменным по почте ценным письмом с описью вложения с указанием на статью из закона о защите прав потребителей.