Оператор связи сменил мой тарифный план без моего ведома

Здравствуйте . Сегодня мне позвонили из билайна , и предложили сменить мой тарифный план . У меня безлимит (архив 2017) сменить на суперанлим (безлимит 2019) НО , в процессе разговора и уточнения тар.плана . Я узнаю что у меня оказываться уже не безлимит а 12 об . Тоесть без моего ведома , и уведомления . Билайн изменили мой тарифный план . Просто убрав безлимит . Можно ли что-то сделать?